Mikrometry instruments limited

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FAQs


Q
Qual é o seu prazo?

Geralmente, 15-30 dias o tempo de entrega, ou de acordo com o modelo do produto com a confirmação de atendimento ao cliente específico.


Q
Como é que a sua fábrica em relação a controle de qualidade?

A. Verifique a partir da fonte e selecionar fornecedores de alta-qualidade e matérias-primas

B. desenhos de montagem produção estritamente de acordo com os requisitos técnicos od, garantir que todos os processos atende aos requisitos.

C. Após a produção é concluída, testes repetidos e departamento de qualidade profissional técnicos deve ser levada a cabo. Apenas produtos qualificados pode ser entregue.


Q
Você aceita a ordem DO OEM ou DO ODM?

Sim, nós aceitamos o OEM e ODM para os clientes.


Q
Quais são os seus termos de entrega?

Estamos principalmente aceitar FOB modo.


Q
Quanto tempo é a garantia do produto?

Nossos produtos são garantidos por um ano e apoiado por toda a vida.


Q
Você tem a oferecer pós-o serviço de vendas? Como posso pedir isso? E como sobre a garantia?

Cada máquina de nossa fábrica tem uma 14-meses de garantia após a expedição. Geralmente, nós oferecemos 12 meses para a manutenção LIVRE, considerando de transporte marítimo, podemos estender 2 meses para os nossos clientes.

Se a sua máquina não funcionar, você pode enviar E-mail para nós e vamos tentar o nosso melhor para encontrar o problema por e-mail ou skype video chat se necessário. Após a confirmação do problema, podemos lhe enviar novo reparação de peças de reposição ou fornecer on-site.


Q
Qual é o prazo de entrega?

A maior parte do tempo, nós temos o estoque na fábrica. Se não houver estoque, normalmente, o tempo de entrega é de 15-20 dias de trabalho após o recibo de depósito. Se você está na necessidade urgente, podemos considerar fazer um arranjo especial para você.


Q
Você aceita o serviço de personalização? EU posso ter o meu logotipo na máquina?

Sim, é claro. Não podemos apenas oferecer máquinas padrão, mas também personalizada

Máquinas de acordo com suas necessidades. E também pode colocar seu logotipo na máquina.


Q
Como instalar e usar o produto?

Nós lhe enviaremos instruções de operação, Inglês vídeo por E-mail. Ou você pode fazer o download em nosso site officail diretamente.

A maioria da nossa máquina é fornecido com uma parte inteira, o que significa que já está instalado, tudo que você precisa fazer é conectar o cabo de alimentação e começar a usar. E se possível, nós também pode instalar a sua máquina no local.


Q
O que é o período de garantia?

Normalmente a nossa garantia é de um ano. Se houver qualquer problema de qualidade durante o período de garantia, nós vamos reparar ou substituir as peças danificadas gratuitamente. Para outros problemas, vamos ajudar a fornecer peças de reposição com o menor custo. Para além do período de garantia, o cliente tem que pagar para o bilhete de avião, o custo de transporte, hotel e comida para o nosso engenheiro, ou enviar a parte danificada do instrumento para a nossa fábrica por correio.


Q
Você é uma fábrica ou uma empresa de comércio?

Nós somos o fabricante e tem sido na indústria há mais de 10 anos.


Q
Qual é a sua forma de pagamento?

Nós preferimos 100% T/T adiantado, mas também aceitamos Alibaba trade assurance serviço e dinheiro.


Q
Como sobre o MOQ?

Normalmente, o MOQ do nosso instrumento é um conjunto. Se temos algo com um especial MOQ, nós vamos deixar você sabe que quando você entre em contato conosco.


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